待ち時間を利用して情報提供をする

医療機関や金融機関を利用するとき、受付部分に待合室やイスなどが用意されているときがあります。

つまりはすぐには利用できないために一定時間の待ち時間ができることを意味します。

その間来訪者は待たなければいけません。

待ち時間を有効に使ってもらうべく、雑誌や新聞などを置いているところもありますが、人によって好みが異なりますし長い待ち時間ともなると来訪者により待たせている時間を感じやすくさせてしまいます。

そこで導入したいのがデジタルサイネージです。

デジサインのサイトでは実際の活用例などが分かるので、検討しているのであればチェックすると良いかも知れません。

来訪者に必要とされる情報を動画などで流せば待たせる気分を少しでも軽減できるでしょう。